Logger Script

Bệnh nhân nước ngoài

Main Page

Giới thiệu dịch vụ cho bệnh nhân nước ngoài

Hướng dẫn cho bệnh nhân nhập viện

  • Người bảo hộ : không nhất thiết cần đến người bảo hộ.

  • Quản lý truyền nhiễm : hạn chế thăm nom.
    ※ thời gian thăm nom : ngày thường/cuối tuần/ngày nghỉ lễ (09:00 – 16:00)
    • ① cảm/cảm nặng hoặc bệnh truyền nhiễm theo đường hô hấp
    • ② Trong trường hợp da bị tổn thương
    • ③ Bệnh truyền nhiễm cấp tính ( tiêu chảy, đau bụng, nôn ói)
    • ④ Trong trường hợp gần đây tiếp cận với người bị bệnh nhiễm trùng và dịch bệnh.
    • ⑤ Người cần bảo hộ hoặc tự bản thân chú ý : người đang mang thai, người già trên 70 tuổi, trẻ em dưới 12 tuổi, người có sức đề kháng thấp( như người đang điều trị ung thư )
    • ⑥ Thăm nhóm như cựu sinh viên và bạn bè
    • ⑦ Dồ vật bị hạn chế : hoa, cây cảnh, động vật, đồ ăn bên ngoài.
    • ⑧ Quản lý truyền nhiễm : rửa tay trước và sau khi điều trị, tuân thủ nghi thức khi ho.
  • Thời gian ăn : không có thời gian đặc biệt

  • Thời gian quay lại : 1h chiều

  • Cơ sở tiện lợi :
    ※ Chỉ bệnh nhân mới được cấp giường ngủ.
    Nhà vệ sinh công cộng : bên cạnh thang máy
    Dịch vụ chuyển phát điên tín : ở quầy tư vấn (tâng 11 hoặc 12 )
    Thanh dịch vụ : trước phòng nghỉ (nước lọc, cà phê, trà, nước ngọt)
    Phòng nghỉ dưỡng LEDASW : bên cạnh phòng nhập viện số 3 ( tầng 11)
  • Nút báo động khẩn cấp
    được cài đặt trong phòng bệnh, nhà vệ sinh.
    Nếu ấn nút báo động sẽ liên kết với trạm luôn. trường hợp khẩn cấp hãy nói với chúng tôi.
  • vấn đề bất mãn và vấn đề than phiền : hãy liên lạc với trạm điện.
    ① Bản mẫu : tờ khảo sát được bố trí ở phòng bệnh
    ② Số điện thoại bàn : +82-70-4895-0639
    ③ Trang wed : http://global.kbjledas.com
  • Phòng chống mất cắp : trong phòng bệnh không nên để tiền mặt và đồ vật quý báu (có thể thanh toán viện phí trước ở phòng quản lý bệnh nhân nếu cần)
  • Cần hủy vật dụng y tế : bông đã sử dụng, vật dính máu cần vứt vào túi bóng màu vàng cam
  • Phòng tránh ngã : vì sự an toàn nên hãy nâng cạnh giường lên.
  • Nếu có cảm giác đau hãy nói với bác sỹ hoặc y tá, hãy nói vị trí đau, đặc điểm và tần suất.
  • Xác nhận lại điều trị : đươc phát hành ở bộ phận phụ trách bệnh nhân trước khi xuất viện( nếu cần thiết giấy tờ trước hãy nói với chúng tôi)
  • đậu xe : bệnh nhân nhập viện được phép đậu xe ở bên phải bãi đậu xe văn hóa
  • Phòng tránh chữa cháy : thiết bị sưởi có nguy cơ cháy (nồi điện, đệm điện, sưởi điện) và cấm nghiêm ngặt sử dụng các sản phẩm ga xách tay.
  • Bình cứu hỏa : trước ga tàu trong phòng bệnh và ngoài hành lang
  • Kế hoạch sơ tán khẩn cấp khi có cháy : nếu xuất hiên cháy hãy nói với ga tàu
    trong trường hợp sơ tán gấp hãy hợp tác với nhân viên
    ( bố trí cấu trúc và sơ tán khẩn cấp : tham khảo ở bảng thông báo trong phòng bệnh)
  • Nghiêm cấm hút thuốc trong bệnh viện.trong phòng bệnh.
  • Cấm bệnh nhân nhập viện không được ra ngoài
  • Tham khảo chương trình học liên quan đến tĩnh mạch vi bệnh nhân và người bảo hộ
  • Theo luật liên quan đến nhân viên y tế như chửi mắng, đánh đập, thiệt hại tài sản, cản trở hành vi y tế sẽ bị phạt
    ( số 12 luật y tế)

Hãy cùng nhau hợp tác để có môi trường điều trị thoải mái và an toàn.

Nhiệm vụ và quản lý bệnh nhân

Quản lý bệnh nhân

  • Bệnh nhân có quyền được tôn trọng nhân cách dựa trên phẩm giá và giá trị của họ như một con người.
  • Bệnh nhân có quyền nhận được các dịch vụ y tế và sức khỏe phù hợp để bảo vệ và nâng cao sức khỏe của chính họ,giới tính,tuổi,Tôn giáo,danh tính và hoàn cảnh kinh tế không thể là lý do chính đáng để nhân viên y tế từ chối điều trị.
  • Phụ trách bệnh nhân như bác sĩ y tá Sẽ xem tình trạng bệnh,phương pháp trị liệu,mục tiêu nghiên cứu y tế,Cấy ghép nội tạng,có thể hỏi và giải thích cận kẽ về kết quả và chi phí Điều trị và tác dụng phụ,có quyền quyết định đồng ý hay không.
  • Bệnh nhân có quyền nhận được ý kiến của Các bác sĩ khác về phương pháp trị liệu.
  • Bệnh nhân trị liệu có liên quan đến thể chất.bí mật sức khỏe và bí mật riêng tư không bị xâm phạm,nhân viên y tế và các cơ sở y tế không được phép tiết lộ hoặc công khai những bí mật khác với quy định của pháp luật như Điều tra tội phạm hoặc được sự đồng ý của bệnh nhân.
  • Bệnh nhân có quyền được tôn trọng về giá trị và niềm tin như văn hóa. Tôn giáo.
  • Bệnh nhân trong trường hợp xảy ra tranh chấp,Có thể đăng ký điều chỉnh và tư vấn với cơ quan hòa giải tranh chấp y tế hàn quốc.

Nhiệm vụ của bệnh nhân

  • Bệnh nhân hãy nói thông tin liên quan đến sức khỏe cho nhân viên y tế một cách chính xác,tôn trọng kế khách chữa trị của nhân viên y tế.
  • Bệnh nhân trước khi trị liệu hãy nói rõ về danh tính của bản thân,Không được mượn danh tính của người khác và không được điều trị sau cách.
  • Bệnh nhân hãy tuân thử quy định của bệnh viện.
  • Bệnh nhân hãy tôn trọng nhân viên bệnh viện và các bệnh nhân khác.
  • Bệnh nhân phải Thực hiện các nghĩa vụ tài chính đã ký với bệnh viện.

Những điều than phiền và bất mãn

Submit via Homepage, Submit in complaint box, By phone or in person, In writing by mail → Classify and review complaint / grievance by type → Notify relevant department → Receive response from department - Classify cause analysis of complaint / grievance → Report to Director of Hospital - Respond to person(s) filing Complant / grievance → Notify all departments - Respond to management directors and notify corrective action taken

Các bước xử lý tranh chấp y tế

Begin Medical Dispute Claim → Classify and review complaint / grievance by type → Details of treatment given by assigned doctor in charge (If explanation is net accepted, contact person in charge of medical disputes at extension 7453)→ Notification of process procedure afger investigation by legal affairs department → Internal Procedure - Proceed with medical fee reduction , - Proceed with medical accident compensation insurance procedure/ (Treatment department submits medical dispute arbitration applicaion) External Procedure - Contact medical dispute mediation arbitrator / agency, - File damages claim (court)→ Natification of Dispute Outcome - Damage assessment outcome / Adjustment of decision / Decision (Notification of indemnity (dependant on negligent / not negligent decision) / proceed with agreement process) → Dispite Closed (Hospital Medical Dispute Resolution Committee deliberates decision)

For further infomation / Medical Korea Information Center : 1577-7129 / Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency : 1670-2545

Hướng dẫn liên quan đến sử dụng thông tin cá nhân

Theo luật bảo hộ thông tin cá nhân,Thu thập thông tin cá nhân trước của bệnh viện suy giãn tĩnh mạch ledas kim byong joon sau đó sẽ hướng dẫn.bệnh viện suy giãn tĩnh mạch sẽ thu thập thông tin cá nhân vào mục đích sử dụng sau.Thông tin của người dùng cung cấp Không được sử dụng cho bất cứ mục đích nào khác ngoài những mục đích hiển thị bên dưới và nếu cần sử dụng cho mục đích khác

1. Mục đích sử dụng và thu thập thông tin cá nhân
Đặt lịch điều trị, sử lý dân sự và yêu cầu

2. Hạng mục thông tin cá nhân cần thu thập và phương pháp thu thập
Hạng mục bắt buộc: họ tên,giới tính,ngày tháng năm sinh,số điện thoại(điện thoại bàn,số di động),email.
Hạng mục chọn: email/hỗ trợ tin nhắn(tùy chọn cho dù không hiện trong mục lựa chọn) Không có hạn chế sử dụng dich vụ.cac thông sau có thể tự động và thu thập trong khi một cá nhân sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp dịch vụ tại bệnh viện(hồ sơ sử dụng dịch vụ,nhật ký truy cập,truy cập IP).

3. Thời gian sử dụng và bảo quản thông tin cá nhân
Hoàn thành mục đích tiếp nhận và thu thập thông tin cá nhân sẽ bị hủy thông tin cá nhân ngay sau đó.

  • Thông tin đăng ký hội viên:hủy bỏ việc rút khỏi hội viên hoặc rút khỏi hội viên.
  • Thông tin thu thập để được cung cấp dịch vụ y tế:bảo quản trong thời gian quy định trong luật dịch vụ y tế.
※ Thu thập thông tin cá nhân hoặc nhận thông tin cá nhân đã đạt được ,vẫn có thể tiếp tục được lưu trữ nếu cần thiết Theo luật pháp liên quan chẳng hạn như luật thương mại.

4. Từ chối / hạn chế
Có thể từ chối sử dụng và thu thập thông tin cá nhân.trong trường hợp này Quyền truy cập vào một số dịch vụ có thể bị hạn chế.nếu bạn không cung cấp thông tin bắt buộc phạm vi thông tin tối thiểu cần có khi đặt lịch hẹn khám bệnh bạn có thể không đặt được lịch hẹn điều trị.

Tôi đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.

Đồng ý về sự sử dụng và thu thập thông tin nhạy cảm

Bệnh viện suy giãn tĩnh mạch ledas kim byong joon đã thu thập thông tin nhạy cảm như sau để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho việc đặt chỗ khám chữa bệnh.

  • Mục thông tin:triệu chứng của bệnh
  • Thu thập/ mục đích sử dụng: thông tin về điều trị đúng với triệu chứng của bệnh nhân
  • Bảo quản và thời gian sử dụng: hủy bỏ sau khi đặt chỗ

Quyền từ chối /hạn chế
Quý khách có quyền từ chối cung cấp thông tin nhạy cảm.Không thể đặt lịch điều trị trong trường hợp này.
Tôi đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.

Hướng dẫn về visa

  • Vui lòng hỏi Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán nơi Quốc gia (hoặc lãnh thổ ) bệnh nhân cư trú.
  • Thủ tục: Nộp bản đăng ký -> Tiếp nhận và thẩm duyệt -> Cấp thị thực -> Nhập cảnh vào Hàn Quốc